Après un BTS NDRC, les possibilités professionnelles sont vraiment variées et permettent de construire un parcours qui correspond à ta personnalité et à tes envies. Ce diplôme ouvre les portes du commerce, de la relation client et du digital, trois domaines qui recrutent beaucoup et qui offrent de belles perspectives d’évolution.
Dans la vente, tu peux travailler directement au contact des clients, que ce soit en magasin, en entreprise ou sur le terrain. Ton rôle consiste alors à comprendre les besoins des clients, à leur proposer des solutions adaptées et à développer les ventes. Tu apprends à gérer un portefeuille client, à suivre des objectifs et à mettre en place des actions pour fidéliser les personnes avec qui tu travailles. C’est un domaine très dynamique, où chaque journée peut être différente.
Le BTS NDRC forme aussi à la relation client à distance, un secteur essentiel aujourd’hui avec l’importance des services en ligne. Tu peux donc travailler dans des centres de relation client où tu te charges de répondre aux questions, d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches ou de gérer des réclamations. Ce type de poste nécessite une bonne communication, de la patience, et une vraie capacité à trouver des solutions rapidement, tout en gardant une approche humaine.
En résumé, le BTS NDRC ouvre la voie à un large choix de métiers, que tu préfères le contact direct avec les clients, la communication digitale ou la relation à distance. C’est un diplôme qui te donne une vraie base pour construire une carrière solide et évolutive, tout en t’offrant la liberté de découvrir différents secteurs et de choisir celui qui te correspond vraiment.